Questions - Hospitalisation pour les fonctionnaires de l'UE à la retraite

 

  • Comment souscrire?

 

  1. Remplissez et signez le formulaire d'affiliation.
  2. Remplissez un questionnaire médical par personne à assurer.
  3. Envoyez tous les documents par e-mail à info@eurprivileges.com ou par courrier à:
    Cigna Eurprivileges
    Plantin en Moretuslei 299
    2140 Anvers
    Belgique

 

  • Dois-je obligatoirement devenir membre de l'AIACE?


L'assurance hospitalisation est un contrat collectif négocié par l'AIACE. Vous devez donc obligatoirement être membre de l'association pour en bénéficier. Rendez-vous sur http://www.aiace-europa.eu/fr/sections.

 

 

  • Puis-je souscrire l'assurance hospitalisation si je ne suis pas encore à la retraite?

 

Oui, vous pouvez souscrire à tout moment avant la retraite.  Cependant, l'assurance hospitalisation que nous proposons en collaboration avec l'AIACE peut commencer au plus tôt six mois avant le départ à la retraite. Si vous souhaitez souscrire une assurance hospitalisation qui soit valable plus tôt, pourquoi ne pas jeter un coup d'œil à l'assurance hospitalisation que nous proposons en collaboration avec Afiliatys?

 

 

  • Suis-je couvert par le RCAM en cas d’accident se produisant après la retraite?

 

Oui. Toutefois, la prise en charge ne se montera plus à 100% mais à 80% ou 85% des frais de soins médicaux engagés suite à un accident. En outre, vous ne pourrez plus percevoir les capitaux décès et invalidité. Jetez un coup d'œil à notre assurance accidents pour les fonctionnaires de l'UE à la retraite.

 

  • Puis-je souscrire l'assurance pour mon époux/épouse ou conjoint?

 

Oui. Votre époux/épouse ou conjoint peut souscrire jusqu'à son 67ème anniversaire. Veuillez noter que votre époux/épouse ou conjoint ne doit pas nécessairement choisir la même option que vous (Gros risques avec couverture accidents / Gros risques sans couverture accidents). Chacun est libre de choisir l’option qui lui convient le mieux.

 

  • Suis-je couvert à l'étranger?

 

Oui. L’assurance est valable dans le monde entier après le premier remboursement du RCAM.

 

  • Je souhaite payer la prime d'assurance mensuellement, est-ce possible? 

 

Non, ce n'est pas possible. La prime doit être payée intégralement en un seul versement annuel.

 

  • Puis-je payer par domiciliation? 

 

Oui. Veuillez nous envoyer le formulaire de prélèvement SEPA par courrier. Nous avons besoin du document original signé. Attention: nous n’acceptons aucune copie de ce formulaire.
Important: votre demande de domiciliation s’appliquera uniquement aux paiements à venir.

 

 

  • La domiciliation a été refusée. Que faire?

 

Dans ce cas, il vous faudra régler la prime par virement bancaire. Nous vous enverrons un avis de paiement au début du mois qui suit.

 

  • Je souhaite mettre fin à l'assurance pour mon époux/épouse ou conjoint. Dois-je payer l’intégralité de la prime initialement demandée ou attendre un nouvel avis de paiement?

 

Veuillez procéder au paiement de la somme indiquée sur l’avis de paiement. Nous vous rembourserons le trop-perçu par la suite. A cette fin, veuillez nous communiquer par écrit les coordonnées de votre compte bancaire.

 

  • Quelle est la procédure de remboursement?

  1. Préparez les justificatifs suivants:
    • décompte du RCAM;
    • copie des factures des soins ambulatoires engagés 2 mois avant et 6 mois après l’hospitalisation.
  2. Téléchargez le formulaire de demande de remboursement.
  3. Remplissez-le et signez.
    En cas de changement de vos coordonnées bancaires, veuillez remplir la section 'Paiement' du formulaire.
  4. Envoyez votre demande de remboursement accompagnée de tous les justificatifs:
  5. Vous pouvez consultez vos décomptes de remboursement Cigna en ligne sur vos pages web personnelles (après activation du service).